ZQ-II و توزیع کننده محلی آن، LOVESKIN، اخیراً یک تبادل حرفه ای با تمرکز بر نام تجاری ZQ-II، تجربه بالینی و برنامه های کاربردی محصول برگزار کردند. این جلسه جانسون، مدیر بخش خارج از کشور در ZQ-II را گرد هم آورد. دکتر یولیا، متخصص پوست و زیبایی؛ دکتر یوری، متخصص زنان و زایمان، متخصص غدد و زیبایی. و تیم LOVESKIN.
این صرافی فرصتی را برای معرفی جایگاه برند و سبد محصولات ZQ-II فراهم کرد، در حالی که تجربیات حرفهای از حوزههای مختلف فعالیت را نیز به اشتراک گذاشت. در ادامه جلسه، تیمهای ZQ-II و LOVESKIN از سه موسسه زیبایی پزشکی و سلامتی محلی بازدید کردند تا نحوه ارائه و فروش محصولات ZQ-II را مشاهده کنند و در مورد مدلهای مختلف کسبوکار، فرآیندهای پذیرش مشتری و رویکردهای خدماتی مورد استفاده موسسات محلی بیشتر بیاموزند.
این بازدیدها بحث بین ZQ-II و LOVESKIN را از اتاق ارائه به کلینیکهای محلی و محیطهای سلامتی کشاند و نگاه دقیقتری به بازار و متخصصانی که به طور روزانه با مشتریان کار میکنند ارائه میدهد.
ZQ-II × LOVESKIN Professional Exchange
ZQ-II × بازدیدهای بازار محلی LOVESKIN
تبادل حرفه ای سه حوزه اصلی را شامل می شود: نام تجاری ZQ-II، تجربه بالینی و برنامه های کاربردی محصول. این جلسه دیدگاه برند را با بینش های عملی از متخصصان درماتولوژی، غدد درون ریز، زنان و زایمان، و عمل زیبایی شناسی ترکیب کرد.
معرفی برند ZQ-II Medical Skincare را معرفی کرد، از جمله موقعیت برند، سبد محصولات، جهت توسعه محصول و رویکرد کار با شرکای خارج از کشور.
این تیم همچنین اطلاعاتی در مورد فعالیت های بازار بین المللی ZQ-II و همکاری آن با توزیع کنندگان و شرکای حرفه ای به اشتراک گذاشت. این بحث به تیم LOVESKIN و متخصصان محلی نگاه دقیقتری به انواع کاربردهای حرفهای مراقبت از پوست و زیباییشناسی پزشکی تحت پوشش طیف محصولات ZQ-II داد.
این جلسه بالینی سخنرانانی را با زمینههای حرفهای و حوزههای عملی متفاوت گرد هم آورد.
جانسون، مدیر بخش خارج از کشور در ZQ-II، توسعه برند، سبد محصولات، فعالیت های بازار خارج از کشور و همکاری با توزیع کنندگان را معرفی کرد.
دکتر یولیا، با تکیه بر تجربیات خود در زمینه پوست و زیبایی، مشاهدات خود را در مورد مدیریت وضعیت پوست و کاربردهای زیبایی پزشکی به اشتراک گذاشت.
دکتر یوری، با پیشینه حرفه ای در مامایی و زنان، غدد درون ریز، و عمل زیبایی شناسی، دیدگاه دیگری را به بحث ارائه کرد که نیازهای مراجعه کننده و مراقبت های حرفه ای را از زمینه مراقبت های بهداشتی و زیبایی شناختی گسترده تر پوشش می دهد.
این بحث دیدگاههای مختلفی در مورد مدیریت پوست، نیازهای مشتری و مراقبت حرفهای بر اساس حوزههای عملی مربوط به سخنرانان را پوشش داد. این تبادل همچنین به شرکت کنندگان فرصتی داد تا در مورد اینکه چگونه تجربه حرفه ای می تواند ارتباط با مشتریان و استفاده از محصولات مراقبت از پوست را در محیط های مختلف اطلاع رسانی کند، بحث کنند.
جلسه محصول بر روی ترکیب، ویژگیهای کلیدی و کاربردهای مورد نظر محصولات منتخب ZQ-II متمرکز بود.
این تیم محصولات را در زمینه مراقبت های حرفه ای از پوست و مراقبت های زیبایی پزشکی معرفی کردند، در حالی که در مورد نحوه ارائه آنها به کاربران و مشتریان حرفه ای نیز بحث کردند. تیم LOVESKIN و متخصصان محلی قادر به پرسیدن سوالات و تبادل نظر در مورد استفاده از محصول، ارتباطات و نیازهای مختلف مراقبت بودند.
به جای نگاه کردن به محصولات فقط به عنوان اقلام خردهفروشی مستقل، این بحث همچنین به نحوه معرفی آنها در کنار درمانهای حرفهای، مراقبتهای پس از درمان و مراقبت از پوست روزانه نیز توجه داشت.
پس از تبادل حرفه ای، تیم های ZQ-II و LOVESKIN از سه موسسه با مدل های مختلف خدمات بازدید کردند: کلینیک زیبایی پزشکی SL، کلینیک زیبایی پزشکی MM، و یک مرکز سلامتی وابسته به شرکت دولتی K.
این بازدیدها بر محیط واقعی بازار، از جمله نمایش و فروش محصول، پذیرش مشتری، فرآیندهای درمان و مراقبت، و نقش محصولات مراقبت از پوست حرفه ای در خدمات هر موسسه متمرکز بود.
دیدن این سه موسسه در کنار هم، تفاوتهای بین کلینیکهای زیبایی پزشکی و امکانات سلامت محور را برجسته کرد.
در کلینیک زیبایی شناسی پزشکی SL، محصولات ZQ-II در محل، عمدتاً در منطقه نمایش محصول به نمایش گذاشته شدند. این محصولات در کنار خدمات درمانی، مراقبتهای پس از درمان، و مراقبتهای روزانه حرفهای از پوست ارائه شدند، نه اینکه تنها به عنوان محصولات خردهفروشی مستقل در نظر گرفته شوند.
در طول این بازدید، تیم درباره ارائه محصول، ارتباط بین محصولات و درمانها و نحوه معرفی مراقبت از پوست حرفهای در طول ارتباط با مشتری بحث کردند.
این تیم همچنین در مورد گروه های اصلی مشتریان کلینیک و اولویت های مشاوره از طریق گفتگو با کارکنان اطلاعات بیشتری کسب کرد. سفر مشتری مشاهده شده در محل شامل مشاوره، ارزیابی پوست، توصیه های درمانی، معرفی محصول یا درمان، و مراقبت های بعدی بود.
این بازدید شامل چندین اتاق درمانی بود که به تیم اجازه میداد ببیند که چگونه محصولات در تنظیمات خدمات واقعی ارائه میشوند. بحث و گفتگو با پزشکان، متخصصان زیبایی و سایر کارکنان نیز نگاه دقیقتری به نحوه عملکرد نقشهای مختلف هنگام معرفی محصولات مراقبت از پوست حرفهای به مشتریان ارائه کرد.
بازدید دوم از MM بود، یک کلینیک زیبایی پزشکی دیگر با رویکرد خاص خود به درمان و خدمات مشتری.
تیم از منطقه درمان، منطقه نمایش محصولات و فضای پذیرش مشتری بازدید کرد تا درباره پیشنهادات درمانی کلینیک، فرآیند پذیرش و استفاده از محصولات مراقبت از پوست حرفهای اطلاعات بیشتری کسب کند.
این بحث بر روی چگونگی معرفی محصولات ZQ-II در کنار درمانهای زیبایی پزشکی، نحوه ارتباط کارکنان اطلاعات محصول با مشتریان و چگونگی رسیدگی به نیازهای مختلف مراقبتی در کلینیک متمرکز بود.
تیم و کارکنان کلینیک همچنین در مورد استفاده از محصول، تنظیمات قابل اجرا و روش های توصیه حرفه ای تبادل نظر کردند. در مقایسه با SL، MM تاکید متفاوتی در پیشنهادات درمانی، ارتباطات مشتری و فرآیند خدمات خود نشان داد و دیدگاه دیگری در مورد نحوه استفاده از محصولات حرفه ای مراقبت از پوست در تنظیمات زیبایی پزشکی محلی ارائه کرد.
سومین بازدید از K، یک مرکز سلامتی وابسته به شرکت دولتی با مدل خدمات متفاوت از یک کلینیک زیبایی پزشکی بود.
این تیم از مناطق عملکردی مختلف در مرکز، از جمله فضاهای مربوط به بهبودی، مدیریت سلامت و مراقبت جامع بازدید کردند. آنها همچنین تجهیزات مربوطه و تخت های درمانی را بررسی کردند و در مورد استفاده از آنها، رویه های خدمات، و نقش احتمالی محصولات مراقبت از پوست حرفه ای در تنظیمات مدیریت سلامت و تندرستی بحث کردند.
این بازدید نگاه دقیقتری به نحوه ورود مراجعان به مرکز، نحوه ارزیابی نیازهای آنها و نحوه ترتیب خدمات و مراقبتهای بعدی ارائه کرد.
این تجربه همچنین نشان داد که محصولات مراقبت از پوست حرفهای ممکن است در محیطهایی فراتر از کلینیکهای زیبایی پزشکی سنتی، از جمله مدیریت سلامت و سلامت مورد استفاده قرار گیرند. نیازهای مشتری، روشهای خدمات و رویکردهای ارتباطی در این تنظیمات با کلینیکهای زیبایی متفاوت است و این بازدید را به فرصتی مفید برای درک بخشی دیگر از بازار محلی تبدیل میکند.
بازدیدها از SL، MM، و K تفاوت های واضحی را بین این سه موسسه نشان داد.
اگرچه هر سه مربوط به خدمات بهداشتی، زیبایی یا مراقبتی هستند، اما مدلهای کسبوکار، گروههای مشتری، پیشنهادات درمانی و فرآیندهای خدماتی آنها یکسان نیست. این تفاوت ها همچنین بر نحوه نمایش، معرفی و توصیه محصولات مراقبت از پوست حرفه ای تأثیر می گذارد.
در دو کلینیک زیبایی پزشکی، محصولاتی در ارتباط با درمانها، مراقبتهای پس از درمان و مراقبتهای حرفهای پوست دیده میشوند. در مرکز سلامتی، محیط خدمات ارتباط نزدیک تری با بهبودی و مدیریت سلامت داشت.
این بازدید همچنین بر اهمیت ارتباطات حرفه ای در بازار محلی تاکید کرد. دانش محصول، کاربرد عملی و نحوه معرفی محصولات به مشتریان، همگی بخشی از همکاری بین یک برند، توزیع کننده آن و موسسات کاربر نهایی است.
برای ZQ-II، مشاهده این تفاوت ها به طور مستقیم درک مستقیم تری از نحوه ارائه و بحث در مورد محصولات در مؤسسات محلی، و همچنین نیازهای روزانه متخصصانی که با مشتریان کار می کنند، فراهم می کند.
تبادل حرفه ای و بازدید از سه موسسه به ZQ-II نگاه دقیق تری به بازار محلی داد و فرصت های بیشتری برای ارتباط مستقیم با LOVESKIN و متخصصان محلی ایجاد کرد.
این تجربه همچنین مبنایی برای بحثهای مداوم پیرامون آموزش محصول، تبادل حرفهای، ارتباط با پزشک، حمایت از مؤسسات شریک و بازخورد بازار فراهم کرد.
ZQ-II و LOVESKIN به حفظ ارتباطات منظم و کشف فرصتهای همکاری، با تمرکز بر درک نیازهای حرفهای محلی و حمایت از استفاده و ارتباطات محصولات ZQ-II در تنظیمات مختلف بازار ادامه خواهند داد.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >برج بین المللی Silvercorp، 707-713 Nathan Road، Mong Kok، Kowloon، هنگ کنگ، چین
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com